Quando desenvolvemos um website, temos que atrair e manter os usuários do site.
A usabilidade é baseada no conceito e padrões da W3C e para aqueles que não sabem W3C é um consórcio de empresas de tecnologia que sugere padrões e conceitos que buscam auxiliar no desenvolvimento de websites que possam ser acessados e visualizados por qualquer tecnologia ou pessoa.
Além dos padrões do W3C, tem alguns fatores importantes tais como: avaliação heurística, monitoramento, relacionamento e segurança.
Avaliação Heurística
Trata-se da detecção e correção de erros de páginas. É aplicada através de testes de navegação reais, monitorados, que garantem a correção de aproximadamente 80% dos problemas de navegação de um website.
Monitoramento
Monitora o que os usuário acessam no site, o monitoramento permite um melhor conhecimento dos usuários, e correções e funcoes voltadas para as necessidades do publico que utiliza o website.
Relacionamento
Muito importante num website, links como sugestões, elogios e dúvidas, críticas… o Relacionametto com o usuario é parte fundamental de uma estratégia de site.
Segurança
Uma politica de segurança é sempre importante dentro do website. É muito importante o usuario se sentir seguro, confiança converte e mantem os usuarios.
Todos os itens acima aplicados em conjunto com as normas e padroes do W3C, garantem uma fidelidade do usuario com o site.
Além de todo conteúdo claro, que tem que ser atrativo para os usuários que são público-alvos do site.
Até a próxima galera.. =D
